FAQ

Peut on connecter plusieurs ordinateurs à Internet avec une connexion A2CNet ?

Il est tout à fait possible de connecter plusieurs ordinateurs sur une connexion internet A2CNet.

Si vous avez souscrit à l’offre MégaMAX, alors une A2C’Box vous sera fournie. Il s’agit d’un point d’accès Wifi qui vous permettra de connecter vos différents ordinateurs, pda, tablettes, consoles de jeu…

Si vous n’avez pas choisi l’offre MégaMAX, il est alors possible d’ajouter un point d’accès Wifi « classique » derrière votre connexion internet A2CNet.

Quelle est la différence avec ma ligne téléphonique classique ?

La VoIP vous permet de vous affranchir de votre ligne téléphonique classique et par la même occasion, plus besoin de payer les frais qui s’y rattachent. Tout ce dont vous avez besoin est un accès à Internet haut débit !

Quel est le tarif appliqué à mes correspondants lorsqu’ils m’appellent sur mon numéro A2CNet ?

Ils payeront le prix d’un appel classique vers la France, local ou national selon le lieu d’émission de l’appel, et ce quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

Vais-je avoir un nouveau numéro de téléphone pour être appelé ?

En effet, un nouveau numéro de téléphone en 09 vous sera attribué.

Par contre, vous pouvez bénéficier de la portabilité de votre numéro sur notre réseau. Il faudra pour cela le préciser sur votre bon d’inscription ou souscrire à l’option spécifiée

Y a-t-il des restrictions (filtrage) sur l’accès à Internet ?

Aucun filtrage n’est mis en place sur l’accès internet. Vous pouvez donc utiliser l’ensemble de vos applications comme sur une connexion ADSL classique.

L’offre WifiMax A2CNet marche-t-elle avec tous les systèmes d’exploitation ?

Oui, avec tous les systèmes qui permettent d’avoir accès à Internet ! ( Mac OS, Windows 98, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Linux…).

L’abonnement WifiMax A2CNet est-il illimité ?

Quel que soit votre abonnement vous bénéficiez d’un accès permanent et illimité à Internet.

Aucune facturation liée au volume de données échangées sur Internet n’existe chez A2CNet.

Les réseaux Wifi A2CNet sont ils sécurisés ?

Pour l’ensemble des réseaux A2CNet que nous déployons, nous avons conçu un environnement totalement fermé et sécurisé par un système d’identification unique et des systèmes anti-intrusion les plus performants. Votre voisin ou un passant malveillant ne pourra en aucun cas lire vos mails ou télécharger vos documents.

Comment payer mon abonnement WifiMax ?

Le mode de paiement est le prélèvement automatique pour payer votre abonnement, par renvoi d’une autorisation signée lors de votre souscription.

Que comprend le kit de connexion ?

Le kit de connexion Internet WifiMax comprend un équipement unique, appelé CPE. CPE signifie en anglais « Customer Premise Equipment ». Il désigne le terminal situé chez vous et qui permet la connexion au premier équipement du réseau WifiMax. Le CPE est installé chez vous par la société A2CNET (Société agréée Service à la Personne).